HODNOCENÍ POSLEDNÉ 3 MESIACE | STARŠÍ NEŽ 3 MĚSÍCE | STARŠÍ NEŽ ROK

Naposledy 2.8.2013, 15:15

Oblasť: Nové Zámky

Ďakujem, že ste sa zúčastnili na mojich aukciách. Na vyhraté aukcie odpisujem až večer, keď mi zaspia deti. Tak vás prosím o strpenie. NA DOBIERKU TOVAR NEPOSIELAM. Ak za tovar zaplatíte a uvediete pri platbe povinný údaj - variabilný symbol - vaše ID, nie moje.
Balíčky posielam do 3. pracovných dní od prijatia platby, preto sa nečudujte a nepíšte mi maily typu- v pondelok som zaplatila, je streda a balíček nemám doma. Prevod mädzi dvoma bankami trvá 2 pracovné dni, rátajte s tým, že neutekám s každým balíčkom hneď na poštu, ale keď sa mi nakopia, vezmem ich naraz. Nezodpovedám za poškodenie zásielky pri preprave. Sklo a iné krehké balíčky doporučujem poslať ako krehký balík, poštovné v tomto prípade je 3€. Treba o to požiadať, nie je to problém. Rovnako je to aj s poistením balíka. Nezodpovedám za straty na pošte, všetok tovar sa dá odoslať aj ako poistený balík, stačí napísať a dohodneme sa. Adresy mi posielajte vždy cez odkazy, nakolko sa stáva, že mail mi niekedy nepríde. Vždy si pred odoslaním platby skontrolujte sumu - vydraženú + poštovné, sme len ludia a môže sa stať, že vám omylom napíšem inú sumu ktorá nesedí s vašou aukciou. Balíky odosielam do troch pracovných dní od prijatia platby. Vždy sa dá dohodnúť, ak s tovarom nie ste spokojný, stačí komunikovať. Tovar držím odložený 4 dni po skončení aukcie, potom ho posúvam ďalšiemu záujemcovi a píšem negatívne hodnotenie za neprevzatú aukciu. Som ochotná na platbu počkať po vzájomnej dohode.Výhovorky typu dražila som omylom, alebo dražilo moje dieťa, prípadne - práve dnes manžel kúpil rovnakú vec neakceptujem. Neodstraňujem prihodenia. Treba si vopred rozmyslieť, či chcete dražiť, alebo nie.
POZOR!!!!!!!!
Ak ste si kúpu po zaplatení rozmysleli, máte nárok na vrátenie nepoužívaného tovaru v pôvodnom balení bez poškodenia. Budú vám vrátené peniaze bez poštovného. Neničte preto zbytočne tovar, len aby ste mali dôvod na reklamáciu, lebo také reklamácie sú vopred zamietnuté.
POSTUP PRI REKLAMÁCII:
Reklamovaný výrobok(tovar) treba poslať čo najrýchlejšie na adresu - Kristína Božíková, belecká 352 , 941 48 Podhájska. Do balíčka je potrebné vložiť podrobný opis chyby, prečo tovar reklamujete. Balíčky posielajte doporučene, nie na dobierku. Reklamácia bude vybavená v čo najkratšom čase, najneskôr do 30 dní. Ak je reklamácia opodstatnená, tovar bude opravený, prípadne zamenený za nový kus. Spodné prádlo a plavky späť neberiem z hygienických dôvodov, ani nezamieňam za iné veľkosti.
Cez víkend na maily neodpovedám, vždy odpoviem v nasledujúci pracovný deň.