HODNOCENÍ POSLEDNÉ 3 MESIACE | STARŠÍ NEŽ 3 MĚSÍCE | STARŠÍ NEŽ ROK

Naposledy 20.5.2021, 22:38

Oblasť: Rimavská Sobota

Ďakujem, že ste sa zapojili do mojej aukcie.

Tovar sa snažím opísať čo najpodrobnejšie a vždy prikladám detailné foto. V prípade nejakých ďalších otázok, ma môžte kedykoľvek kontaktovať, rada vám odpoviem.
Po skončení aukcie sa snažím ozvať čo najskôr a pošlem podklady k platbe.
Poprosím Vás, aby ste na môj odkaz reagovali maximálne do 2 dní. Ak sa mi výherca neozýva ani po 2-3 odkazoch (čo sa mi v poslednej dobe stáva dosť často!!!!!!), žiaľ musím aukciu hodnotiť ako zmarenú, dávam negatívne hodnotenie a hlásim to adminovi.

Na poštu chodím 2x do týždňa, snažím sa balíčky odoslať najneskôr do dvoch dní po nabehnutí platby.
Aby ste vedeli, kedy balíček čakať, hneď po odoslaní posielam odkaz vo forme hodnotenia.
Balíčky väčšinou posielam doporučene 1. triedou - v cene poštovného je zarátaných 0,10-0,30€ za plastovú obálku (podľa veľkosti obálky), prípadne baliaci papier, páska atď.

POZOR: Vopred upozorňujem, že za stratené balíčky nezodpovedám. Na vlastnú žiadosť si ho môžte dať poistiť.

Ak by sa vyskytol nejaký problém, či už s mojej strany alebo z vašej, snažím sa ho riešiť tak, aby boli obidve strany spokojné. Sme ľudia a problémy sú na to, aby sme ich riešili.
Pokiaľ dojde k chybe z mojej strany, samozrejme snažím sa výjsť v ústrety a doriešiť to k spokojnosti zákazníka.

Po nabehnutí peniažkov na účet a následnom odoslaní balíčka dávam kladné hodnotenie na MMA alebo MMB (pri nákupe z môjho albumu) a takisto aj vás milé nakupujúce chcem poprosiť o napísanie hodnotenia. Pomôže to ostatným mamičkám pri rozhodovaní, či sa zapoja do mojich aukcií alebo nákupu z môjho albumu.


Kupujúci má právo zrušiť objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred expedíciou tovaru a to prostredníctvom elektronickej pošty alebo telefonicky.

V zmysle ustanovenia § 7 zákona O ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji (zákon č. 102/2014 Z. z.) má kupujúci právo od takto uzavretej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby, pričom je nevyhnutné, aby bolo v uvedenej lehote predávajúcemu odoslané písomné Odstúpenie od zmluvy. Toto právo má kupujúci aj v prípade, ak si tovar objednaný prostredníctvom internetu vyzdvihol osobne v priestoroch výdajného miesta predávajúceho.

Pri odstúpení od zmluvy znáša kupujúci iba náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu (Zbierka zákonov č. 102/2014 §10 ods. 3). Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru. (V prípade, že kupujúci odstúpi od zmluvy a doručí predávajúcemu tovar, ktorý je použitý, poškodený alebo neúplný, predávajúci vráti kupujúcemu zníženú kúpnu cenu tovaru v súlade s ustanovením § 457 Občianskeho zákonníka o hodnotu jeho opotrebovania.)

Predávajúci sa zaväzuje vrátiť kupujúcemu cenu zaplatenú za príslušný tovar v lehote 14 kalendárnych dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy predávajúcemu.

Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je dodanie tovaru, aj pred začatím plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy.


ZUZANA